МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители

В этом разделе вы можете задать вопрос о работе Многофункционального центра, уточнить порядок оказания услуг, написать обращение, предложение.

Добавить обращение

Вопрос № 179 20.11.2017

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются: Выписка из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости и Выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости? Какой из этих двух документов нужно заказать, если кредитная организация запросила кадастровый паспорт (для оформления ипотеки), если с 01.01.2017 г. документ с названием кадастровый паспорт не выдается? Также подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить госпошлину в МФЦ через автомат, доступна ли подобная услуга конкретно в отделении - ул.Братьев Гаденовых, 8, или только через банк. Спасибо!

Добрый день Сергей Анатольевич!
С 2017 года Росреестр начал выдавать выписки из ЕГРН об объекте недвижимости. Официальное название — «Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах объекта недвижимости». Данная выписка содержит все сведения о недвижимости, которые есть в ЕГРН.
В выписке из ЕГРН перечислены следующие сведения о недвижимости:
- Адрес недвижимости, ее площадь и назначение, этаж;
- ФИО собственников (правообладателей) недвижимости и их доли в ней, номер и дата регистрации права, также на основании какого документа приобретена недвижимость (например, договор купли-продажи, договор дарения и т.п.);
- Наличие ограничений (обременений) на недвижимость, и на основании какого документа оно наложено, в чью пользу и на какой срок. Например, если квартира в ипотеке, то будет указано «Залог» или «Залог в силу закона».
- Кадастровый номер, кадастровая стоимость;
- Описание местоположения недвижимости. В выписке на квартиру или другое помещение будет изображен план квартиры (помещения) на этаже. В выписке на земельный участок — его план. В выписке на здание — его расположение на участке.
В ТОСП МАУ "МФЦ города Новокузнецка" расположенного по адресу: г. Новокузнецк, ул. Братьев Гаденовых, 8 - Вы сможете оплатить госпошлину через терминал.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 178 20.11.2017

Здравствуйте. В 20 числах сентября (точно число не помню) 2017 года, я в вашем центре (ул.Павловского, 21А) подавала заявление на перерасчёт пенсии (цель-доплата к пенсии за детей рождённых до 1990-1991 года). При подаче заявления мне на руки не дали ни какого документа о том, что у меня приняли заявление. Я хотела бы знать, рассмотрено ли моё заявление. Если оно рассмотрено, то в письменном виде получить результат о любом его решении.

Добрый день Надежда Алексеевна!
За более подробной информацией Вы можете обратиться в Управление Пенсионного Фонда России в Центральном районе г. Новокузнецка Кемеровской области. МАУ "МФЦ города Новокузнецка" является лишь посредником в приеме документов и направляет их непосредственно в уполномоченный орган. Управление Пенсионного Фонда России выносит решение по Вашим документам, никаких уведомлений и письменного отказа Вам предоставлено не будет. Рассмотрение Вашего заявления происходило в течение 5 рабочих дней, после дня сдачи документов.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 177 17.11.2017

Здравствуйте. Два года назад я приватизировала через ваш центр квартиру. Однако тогда еще толком ничего не понимала, про налог мне не сказали, и я совершенно о нем забыла. Недавно выяснилось, что квитанции за квартплату продолжают приходить на имя моей матери, а также имеются строка и сумма за социальный наем. Мать некоторое время перестала платить за социальный наем, но не сказала, что сумма за налог отсутствует. Я проверила свою налоговую задолженность на сайте госуслуг, но задолженность не обнаружилась. Что это значит? И как сделать, чтобы квитанции стали приходить на мое имя?

Добрый день Алёна Сергеевна!
Для того, чтобы квитанции приходили на Ваше имя, необходимо обратиться в Управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом с паспортом и документом, подтверждающим что Вы являетесь собственником данной квартиры.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 176 16.11.2017

Добрый день! Возможно ли заранее записаться на услугу по регистрации гос права на квартиру при покупке. Облазил портал гос услуг, но не нашёл ничего похожего. Если это есть, будет добры ссылку.
Спасибо.

Добрый день Сергей Викторович!
При обращении за услугой «Государственная услуга по государственному кадастровому учету недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" Вы можете подать документы лично обратившись в Многофункциональный центр, либо подать документы в электронном виде через портал государственных услуг ( https://www.gosuslugi.ru/285286/41/info ).
На услуги, предоставляемые в МАУ «МФЦ города Новокузнецка», можно записаться предварительно, лично обратившись к администраторам МАУ «МФЦ города Новокузнецка» или позвонив по телефону:

ТОСП ул.Новоселов,37: т. 32-20-25 доб. 6206

ТОСП ул.Братьев Гаденовых,8: т.32-20-25 доб.6111

ТОСП ул.Франкфурта,9а: т. 32-20-25 доб.6017, 6018

ТОСП ул.Сеченова,28а: т. 32-20-25 доб.6017, 6018

Офис ул.Павловского,21а: т.32-20-25 доб. 6017,6018

Предварительная запись через сайт http://www.mfc-nvkz.ru осуществляется в зависимости от количества специалистов, осуществляющих прием. При отсутствии свободного времени предварительная запись через сайт автоматически приостанавливается.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 175 15.11.2017

Добрый день! Что означает статус "оповещение заявителя"?

Добрый день Алексей Николаевич!
Статус "оповещение заявителя" означает, что Ваши документы готовы.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 174 14.11.2017

Доброе время суток, я уже задавала такой вопрос, но хочу задать еще раз. Скажите пожалуйста, можно ли в этом году снимать некую сумму с мат.кап? И еще вопрос, мы многодетная семья, но статуса нет, так как прописаны в разных местах, такие законы до сих пор действуют?

Добрый день Наталья Александровна!
В 2017 году единовременной выплаты за счёт средств материнского (семейного) капитала не будет.
К сожалению во Вашему вопросу о присвоении семьи статуса многодетной, ничего не поменялось. Непременным условием для присвоения семье статуса многодетной является совместное проживание родителя или обоих родителей с детьми (все члены семьи должны быть прописаны вместе).
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 173 14.11.2017

Я забыла свой пароль для входа на ваш сайт, что делать?

Добрый день Ольга Александровна!
Для восстановления пароля Вам необходимо сообщить нам свои данные, а именно: ФИО, адрес эл.почты и номер телефона, копию документа (подтверждающий вашу личность).Свои данные Вы можете отправить нам на адрес эл.почты: [email protected] .
К сожалению пароль не удастся восстановить к Вашей учетной записи, мы удалим Вашу учетную запись, и Вы сможете пройти регистрацию заново. К сожалению по техническим причинам, форма восстановления пароля находится на стадии разработки.Приносим свои извенения за доставленые неудобства.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 172 14.11.2017

Здравствуйте.
могу ли я прописать у вас ребенка?

Добрый день Гулия Захрудтиновна!
Да, Вы можете обратиться к нам за предоставлением данной услуги "Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации)".
В рамках Учреждения обеспечена возможность предварительной записи на сайте МАУ «МФЦ города Новокузнецка» (http://www.mfc-nvkz.ru/), а также подачи заявления о предоставлении услуги по предварительной записи по телефону. При этом время приема назначается на основе графика запланированного времени приема заявителей и времени, удобного гражданину. Для того, чтобы воспользоваться указанной возможностью необходимо обратиться по многоканальному телефону 8 (3843) 32-20-25. Для записи по адресу: ул. Бр. Гаденовых, 8 (добавочный № 6111), для записи по адресу: ул.Новоселов, 37 (добавочный № 6206), для запись по адресу: ул.Павловского,21А (добавочный № 6011, 6012).
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 171 13.11.2017

Добрый день,подскажите пожалуйста,для оформления пособия на детей, копии документов с собой приносить или вы их делаете на месте сами?

Добрый день Татьяна Владимировна!
С Вас потребуются только оригиналы документов, копии специалист на приеме делает сам, сразу заверяя их подлинность.
Спасибо за ваше обращение в наш многофункциональный центр!

Вопрос № 170 13.11.2017

Здравствуйте! у меня вот такой вопрос я хочу узнать сколько стоит приватизация и какие документы нужны чтобы собрать

Добрый день Ирина Михайловна!
Приватизация представляет собой бесплатное мероприятие, Вам необходимо будет оплатить лишь пошлины за предоставленные документы.
Сообщаем, что документы на регистрацию прав на основании договора передачи жилых помещений в собственность граждан в порядке приватизации можно подать в офисах МАУ «МФЦ города Новокузнецка».
Список документов для государственной регистрации права собственности гражданина на жилое помещение на основании договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан:
1. Заявление(я) о государственной регистрации права (оригинал):
- права – представляет физическое(ие) лицо(а), приобретающее жилое помещение в собственность. В заявлении (в графе “примечание”) лицо, достигшее 18 лет, также подтверждает, что после достижения 18 лет им ранее не было использовано право на бесплатную приватизацию иного жилого помещения в установленном законом порядке (в случае, если договор безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан не содержит такой информации);
- перехода права – представляет вторая сторона договора.
2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал).
3. Документ, подтверждающий полномочия представителя (если от имени физического лица действует представитель) (оригинал и копия).
4. Документы, подтверждающие полномочия представителя второй стороны договора (оригинал либо заверенная в установленном порядке копия, полномочия представителя органа государственной власти или органа местного самоуправления могут подтверждаться доверенностью, составленной на бланке данного органа, заверенной подписью руководителя данного органа (оригинал и копия), 2 экземпляра).
5. Договор безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан (оригинал, не менее 2-х экземпляров).
6. Договор социального найма жилого помещения, при его отсутствии – ордер на жилое помещение (представляется в случае, если договор безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан не содержит сведений об основаниях, по которым гражданин (граждане, если жилое помещение передается в собственность нескольких лиц) занимали данное жилое помещение) (оригинал и копия).
7. Документы, подтверждающие отказ граждан Российской Федерации, имеющих право на участие в приватизации, от приватизации такого жилого помещения, если не все проживающие в жилом помещении лица участвуют в приватизации (в случае, если договор безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан не содержит указанной информации) (оригинал и копия).
8. Разрешение органа опеки и попечительства, если гражданином, отказавшимся от права на участие в приватизации занимаемого жилого помещения, является несовершеннолетний в возрасте до 14 лет или лицо, признанное решением суда недееспособным, от имени которого такой отказ осуществлен его законным(и) представителем(ями) (оригинал и копия).
9. Согласие законного(ых) представителя(ей) несовершеннолетнего в возрасте от 14 лет или лица, ограниченного судом в дееспособности, на отказ такого гражданина от права на участие в приватизации занимаемого им жилого помещения, а также согласие органа опеки и попечительства, выданное названному законному(ым) представителю(ям) (оригинал и копия).
10. Документ, подтверждающий наличие зарегистрированного в установленном порядке права, подтверждающий право второй стороны договора на передаваемое в собственность гражданин(а) жилое помещение (государственной или муниципальной собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления) (представляется второй стороной договора). Если данное право ранее было зарегистрировано в установленном Законом о регистрации порядке, представляется оригинал документа, который после проведения государственной регистрации перехода права возвращается этому лицу (для документов, которые в соответствии с Законом о регистрации должны представляться в оригинале, в иных случаях представляется копия). Если данное право возникло до введения в действие Закона о регистрации (до 31 января 1998 г.) или в соответствии с федеральным законом не с момента его государственной регистрации и данное право ранее не было зарегистрировано в установленном Законом о регистрации порядке, второй стороной договора также представляются заявление о государственной регистрации права на жилое помещение и иные необходимые для ее проведения документы, в том числе документ, подтверждающий наличие зарегистрированного в установленном порядке права.
По всем интересующим Вас вопросам, а также за предоставлением консультации, Вы можете обратиться в наш многофункциональный центр лично по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21А (основной офис), а также по месту нахождения территориальных обособленных структурных подразделение (ТОСП) МАУ «МФЦ города Новокузнецка»: ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; ул. Косыгина, д. 79; ул. Франкфурта, д. 9А; ул. Франкфурта, д. 14, или позвонить по телефону: 8(3843) 32-20-25.
Также консультацию можно получить в Муниципальном жилищном центре, предоставляющий муниципальную услугу, который находится по адресу: г.Новокузнецк, улица Спартака, 24. Номер телефона: 8(3843) 46-66-67, 46-82-02, график (режим) приема: пн-чт 9:00-16:30, обед 13:00-14:00, пт 9:00-14:00.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!