МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

  • Офисы: ул.Новоселов,37; ул.Братьев Гаденовых,8; ул.Новобайдаевская,2; пр.Курако,37; ул.Франкфурта,9а; ул. Павловского, 21А; ул.Сеченова,28а; ул.Тореза,22б и др.
  • |
  • т. 8 (3843) 32-20-25
  • |
  • Как добраться
  • |
  • Записаться на приём

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители

В этом разделе вы можете задать вопрос о работе Многофункционального центра, уточнить порядок оказания услуг, написать обращение, предложение.

Добавить обращение

Вопрос № 315 27.02.2018

Хочу записаться на оформление документов на продажу квартиры на 06.03. 2018г

Здраствуйте!
В целях предварительной записи для получения интересующей Вас государственной услуги Вы можете позвонить по многоканальному телефону 32-20-25: доб. 6017, 6018 (основной офис по ул. Павловского, 21а, ТОСП по ул. Сеченова, 28а);
доб. 6057, 6058 (ТОСП по ул.Франкфурта,9а);
доб. 6206 (ТОСП по ул.Новоселов,37);
доб. 6111 (ТОСП по ул.Братьев Гаденовых,8).
Время приема назначается на основе графика запланированного времени приема заявителей и времени, удобного гражданину.
Кроме того, предварительная запись на получение услуг ведется через официальный сайт МАУ «МФЦ города Новокузнецка» (www.mfc-nvkz.ru) посредством использования специальной опции «Записаться на прием».

Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Гайдукова Т.Н.
тел: 8(3843) 32-20-25 (доб.6067)

Вопрос № 314 27.02.2018

Здравствуйте, можно узнать какие документы нужны для переоформления по дарственной, доли в квартире. Какая гос.пошлина? Сколько это займет времени? Если дарственная уже оформлена, нужен ли даритель, для оформления документов?

Уважаемая Евгения Владимировна!

1. Сделка дарения доли в праве собственности на объект недвижимости оформляется в простой письменной форме в случае принадлежности соответствующего объекта на единоличном праве одному собственнику. В данном случае размер государственной пошлины по общему правилу (пп.22 п.1 ст.333.33 Налогового Кодекса РФ) за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество физическим лицом уплачивается в размере 2 000 рублей. Реквизиты для оплаты государственной пошлины размещены на нашем официальном сайте http://www.mfc-nvkz.ru, в разделе "Реквизиты государственной пошлины".
2. В случае, если на стороне Дарителя выступают несколько участников общей долевой собственности и дарение осуществляется только одним из них, такая сделка подлежит нотариальному удостоверению. Для ее заключения необходимо обратиться к нотариусу. Размер государственной пошлины в таком случае учитывая, что удостоверение сделок (договоров) по отчуждению (дарению) долей в праве общей собственности на недвижимое имущество, согласно Федеральному закону N 218-ФЗ, требует обязательного обращения к нотариусу, за совершение данного действия ( пп. 5 п. 1 статьи 333.24 Налогового Кодекса РФ) - уплачивается в размере 0,5 процента суммы договора, но не менее 300 рублей и не более 20 000 рублей. В связи с этим для исчисления размера государственной пошлины (нотариального тарифа) за нотариальное удостоверение договора дарения доли в праве на квартиру может применяться по Вашему выбору кадастровая или рыночная стоимость указанного имущества.
В последующем сдать документы на государственную регистрацию Вы можете через наш многофункциональный центр в рамках государственной услуги по государственному кадастровому учету недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Услуга предоставляется бесплатно.
Для государственной регистрации Вам необходимо лично явиться либо направить своего представителя с нотариально удостоверенной доверенностью, подтверждающей соответствующие полномочия и предоставить следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность дарителя и одаряемого (оригинал);
2) если договор подписан или представляется для регистрации доверенным лицом от имени кого-либо из сторон договора - доверенность, подтверждающая соответствующие полномочия, удостоверенная нотариусом;
3) документ (платежное поручение) об уплате государственной пошлины;
4) правоустанавливающий и правоподтверждающий документы дарителя на отчуждаемую долю в праве на объект недвижимости, к которым относятся документ-основание приобретения дарителем (договор купли-продажи, передачи, иной договор), а также свидетельство о государственной регистрации права собственности дарителя, подтверждающее его право;
5) подписанный сторонами договор дарения;
6) Выписка из ЕГРН может быть предоставлена по Вашему желанию (при наличии).
Срок предоставления государственной услуги по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним – 9 рабочих дней.
За более подробной информацией по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в наш многофункциональный центр с документами, после ознакомления, с которыми можно будет более полно проинформировать Вас по данному вопросу.
Спасибо за Ваше обращение в наш многофункциональный центр!

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 313 27.02.2018

Добрый день! Не могу записаться на электронную очередь! В том году регистрировалась, теперь забыла пароль, нажала кнопку "забыла пароль", система пишет, что выслана мне на почту дальнейшая инструкция, хотя на самом деле на почту ничего не пришло. Помогите, пожалуйста, записаться на услугу -"Смена прописки". В порядке живой очереди не могу приехать, много времени отнимает, с работы не отпускают. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ксения Сергеевна!

В целях предварительной записи для получения интересующей Вас государственной услуги Вы можете позвонить по многоканальному телефону 32-20-25: доб. 6017, 6018 (основной офис по ул. Павловского, 21а, ТОСП по ул. Сеченова, 28а), доб. 6057, 6058 (ТОСП по ул.Франкфурта,9а), доб. 6206 (ТОСП по ул.Новоселов,37), доб. 6111 (ТОСП по ул.Братьев Гаденовых,8). Время приема назначается на основе графика запланированного времени приема заявителей и времени, удобного гражданину.
При невозможности записаться по телефону укажите, пожалуйста, Ваш контактный телефон для того, чтобы можно было связаться с Вами с целью уточнения удобного для Вас дня и времени.

С уважением,
юрисконсульт правового отдела
Мусатова Т.В.
32-20-25 (6054)

Вопрос № 312 27.02.2018

Куда обратится за помощью в получении удостоверения участника боевых действий,Минобороны отфутболило к МВД.МВД-отказало.Все подтверждающие документы имеются-кто сможет помочь?Сослуживец в Кемерово давно получил,наверное живём в разных государствах.

Добрый день Павел Эдуардович!
Согласно Правилам организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 №1376, свою деятельность МАУ «МФЦ города Новокузнецка» осуществляет в соответствии с соглашениями о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления.
К сожалению, действующими соглашениями предоставление интересующей Вас услуги в МАУ «МФЦ города Новокузнецка» не предусмотрено.
В связи с этим рекомендуем Вам обратиться в Управление социальной защиты населения Центрального района по адресу: Металлургов, 44, тел, 8(3843) 45-12-78 или 8(3843) 46-23-23.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 311 27.02.2018

добрый день. вчера был на выдаче документов в 32-или 33 окне в 17 часов. случайно оставил паспорт у сотрудника можно приехать забрать без очереди?

Добрый день, Владимир Викторович! К сожалению, в МАУ "МФЦ города Новокузнецка" ваш паспорт отсутствует.

С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 310 26.02.2018

добрый день приезжал на прием 21 числа в первой половине дня. подал документы на возврат 13% на имущество и лечение. Номер для проверки статуса дела никто не сообщил. Обещали перезвонить и что на след. день все будет готово и перезвонить. В итоге обратной связи не было,пытался в течении нескольких дней дозвонится, но у вас постоянно никто не берет трубку. Пожалуйста сообщите в ближайшее время о результате моего дела.

Уважаемый Владимир Викторович!
Ваша декларация по возврату 13% НДФЛ составлена, о чем вам было сообщено 22.02.2018г., посредством телефонного звонка. Получить результат услуги вы можете, обратившись в любой офис МАУ «МФЦ города Новокузнецка» по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21А, ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Сеченова, 28а; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; ул. Ленина, д. 38; пр. Авиаторов, д.62; ул. Косыгина, д. 79; ул. Новобайдаевская, д.2; ул. Франкфурта, д. 9а; ул. Франкфурта, д. 14.

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 309 26.02.2018

Каков порядок оформления договора дарения 1/2 доли дачного земельного участка с домом между родственниками? Какие необходимы документы (сейчас имеется свидетельство о праве на наследство по закону)? Необходимо ли межевание (оно не проводилось, кадастровый номер имеется)?

Здравствуйте, Ольга Владимировна!

Сделка дарения ½ доли в праве собственности на объект недвижимости оформляется в простой письменной форме в случае принадлежности соответствующего объекта на единоличном праве одному собственнику. В случае, если на стороне Дарителя выступают несколько участников общей долевой собственности и дарение осуществляется только одним из них, такая сделка подлежит нотариальному удостоверению. Для ее заключения необходимо обратиться к нотариусу.
Поскольку в Вашем случае, объект уже стоит на кадастровом учете, для оформления в нотариальном порядке обеим сторонам сделки необходимо обратиться к нотариусу с документами, удостоверяющими их личности, и документом, устанавливающим право собственности Дарителя на объект ( в частности, свидетельством о праве на наследство по закону).
При заключении сделки в простой письменной форме Вы можете обратиться в наш многофункциональный центр по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21а (основной офис), а также по месту нахождения территориальных обособленных структурных подразделений (ТОСП) МАУ «МФЦ города Новокузнецка»: ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Сеченова, 28а; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; ул. Ленина, д. 38; пр. Авиаторов, д.62; ул. Косыгина, д. 79; ул. Новобайдаевская, д.2; ул. Франкфурта, д. 9а; ул. Франкфурта, д. 14, с вышеперечисленными документами. При этом для оформления соответствующего договора может обратиться любая сторона сделки, но для государственной регистрации перехода права собственности и права собственности на объект недвижимости требуется участие обеих сторон.
Государственная услуга по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним осуществляется как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Для реализации указанной возможности Вам необходимо лично обратиться в сектор информирования и ожидания к соответствующему специалисту МАУ «МФЦ города Новокузнецка», или позвонить по многоканальному телефону 32-20-25: доб. 6017, 6018 (основной офис по ул. Павловского, 21а, ТОСП по ул. Сеченова, 28а), доб. 6057, 6058 (ТОСП по ул.Франкфурта,9а), доб. 6206 (ТОСП по ул.Новоселов,37), доб. 6111 (ТОСП по ул.Братьев Гаденовых,8). При этом время приема назначается на основе графика запланированного времени приема заявителей и времени, удобного гражданину. Кроме того, предварительная запись на получение соответствующих услуг ведется через официальный сайт МАУ «МФЦ города Новокузнецка» (www.mfc-nvkz.ru) посредством использования специальной опции «Записаться на прием». Распределение заявок производится в зависимости от свободного времени и количества специалистов, осуществляющих прием.
В случае заключения сделки купли-продажи объекта недвижимости при условии, что объект принадлежит нескольким участникам общей долевой собственности при отчуждении доли одним из таких участником, требуется соблюдение преимущественного права покупки остальными участниками, порядок соблюдения которого регламентирован ст. 250 ГК РФ. На сделки дарения данные требования не распространяются.
В настоящее время порядок осуществления государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества установлен Федеральным законом от 13 июля 2015 г. № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости». Указанный федеральный закон не содержит положений, устанавливающих необходимость принятия государственным регистратором прав решения о приостановлении, отказе в государственной регистрации прав на земельный участок (объект капитального строительства, расположенный на нем) при отсутствии в ЕГРН сведений о координатах характерных точек границ данного земельного участка.
Таким образом, действующее законодательство РФ на данный момент не содержит положений об обязательности межевания и норм, запрещающих распоряжаться земельным участком, границы которого не установлены, а также необходимость внесения в ЕГРН сведений о границах ранее учтенных земельных участков в какие-либо конкретные сроки.

С уважением,
юрисконсульт правового отдела
Мусатова Т.В.
32-20-25 (доб. 6054)

Вопрос № 308 26.02.2018

Здравствуйте! Интересует вопрос, можно ли сделать приглашение родственников из Германии в Россию ( Гостевая виза) через МФЦ? И если какие документы необходимо предоставить?

Добрый день Татьяна!
Для оформления приглашения (Туристическая виза) Вы можете обратиться в наш многофункциональный центр.
Для оформления приглашения (Гостевая виза) Вам необходимо обратиться в Паспортно-визовый сервис
ФГУП МВД России, филиал в г. Новокузнецке по адресу: ул. Лазо ,2; Тореза, 21; Фестивальная, 1 а; Юбилейная , 35.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 307 22.02.2018

Добрый день. Мой молодой человек прописан в своем доме. В военкомате у него запрашивают данные о прописке. Можно ли у вас взять такие данные. и что для этого нужно?

Добрый день, Олеся Владимировна!
Для подтверждения регистрации Вам необходимо предоставить домовую книгу в военный комиссариат.

С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 306 22.02.2018

Записалась на прием через сайт. Дома распечатать талон не могу. Как быть?

Уважаемая Нина Геннадьевна!
Получить талон предварительной записи вы можете перед непосредственным посещением специалиста многофункционального центра. Необходимо будет подойти к стойке администратора, назвать дату и время записи, Администратор распечатает Ваш талон предварительной записи для предъявления специалисту МФЦ.

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)