МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

  • Офисы: ул.Новоселов,37; ул.Братьев Гаденовых,8; ул.Новобайдаевская,2; пр.Курако,37; ул.Франкфурта,9а; ул. Павловского, 21А; ул.Сеченова,28а; ул.Тореза,22б и др.
  • |
  • т. 8 (3843) 32-20-25
  • |
  • Как добраться
  • |
  • Записаться на приём

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители

В этом разделе вы можете задать вопрос о работе Многофункционального центра, уточнить порядок оказания услуг, написать обращение, предложение.

Добавить обращение

Вопрос № 325 06.03.2018

потерял паспорт что надо для получения паспорта?
и сколько стоит?

Добрый день Александр Владимирович!
Вам необходимо обратиться в Отдел по вопросам миграции отдела полиции Управления МВД России по г. Новокузнецку (по месту прописки).

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 324 05.03.2018

Здравствуйте. Можно ли получить в мфц поквартирную карточку?

Здраствуйте!
МАУ "МФЦ города Новокузнецка" не предоставляет данную услугу.
Для получения поквартирной карточки Вам необходимо обратиться в ООО «Городской центр расчета коммунальных платежей» по адресу: г. Новокузнецк, ул. Кирова, 103. График работы: с 9:00 до 18:00. А также по адресу: . Новокузнецк, ул. Энтузиастов, 16. График работы: с 9:00 до 18:00.

Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Гайдукова Т.Н.
тел: 8(3843) 32-20-25 (доб.6067)

Вопрос № 323 05.03.2018

Патентование изобретений, куда можно обратиться?

Добрый день!
Услуга «Патентование изобретений, полезных моделей» предоставляется на базе МАУ «МФЦ города Новокузнецка». Организацией, отвечающей за предоставление услуги выступает – Кузбасская торгово-промышленная палата.
За предоставлением услуги Вы можете обратиться в наш многофункциональный центр по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21А (основной офис), а также по месту нахождения территориальных обособленных структурных подразделений (ТОСП) МАУ «МФЦ города Новокузнецка»: ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Сеченова, 28а; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; ул. Ленина, д. 38; пр. Авиаторов, д.62; ул. Косыгина, д. 79; ул. Новобайдаевская, д.2; ул. Франкфурта, д. 9а; ул. Франкфурта, д. 14. Подробная информация о необходимых документах, стоимости, сроках предоставления услуги размещена на нашем официальном сайте.

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 322 05.03.2018

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли мне на полученную мною по наследству квартиру, оформлять договор купли-продажи, если я не вступила в собственность на эту квартиру? (т.е. на руках только документы о вступлении в наследство на эту квартиру).

Здравствуйте, Юлия Владимировна!

Да, это возможно. Документом, устанавливающим Ваше право собственности на квартиру, является свидетельство о праве на наследство и/или свидетельство о праве собственности, выданные в установленном порядке. Указанные документы являются достаточными для совершения сделки купли-продажи. При такой сделке государственная регистрация первичного права собственности Продавца и перехода права собственности к Покупателю будет производится одновременно с выдачей Покупателю Выписки из Единого государственного реестра недвижимости в качестве правоподтверждающего документа.

С уважением,
юрисконсульт Мусатова Т.В.
32-20-25 (доб. 6054)

Вопрос № 321 05.03.2018

Здравствуйте! Погасила ипотеку и теперь хочу снять ограничение права на свою квартиру. Какие документы необходимо предоставить? И сколько стоит госпошлина?

Здравствуйте, Анна Игоревна!
Регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав заявления владельца закладной, совместного заявления залогодателя и залогодержателя, заявления залогодателя с одновременным представлением закладной, содержащей отметку владельца закладной об исполнении обеспеченного ипотекой обязательства в полном объеме. За государственную регистрацию прекращения ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество государственная пошлина не уплачивается.

С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
тел. 322025 (доб. 6053)

Вопрос № 320 05.03.2018

Здравствуйте! Подскажите, работает ли в субботу 10 марта 2018 г. МФЦ по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21А?

Здраствуйте!
7 марта 2018 г. предпраздничный день, в связи с чем прием будет осуществлен с 8:30-16:30.
8, 9 марта 2018 г. -праздничные дни.
10 марта 2018 г.- прием граждан будет осуществляться в соответствии с графиком работы МФЦ, с 8:30 до 17:30.

Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Гайдукова Т.Н.
тел: 8(3843) 32-20-25 (доб.6067)

Вопрос № 319 04.03.2018

Здравствуйте. Если прошло 4 месяца от начала службы мужем (отца ребёнка), то будут ли начислены средства за эти месяца по ежемесячной выплате на ребёнка военнослужащего, проходящего службу по призыву?

Добрый день!
Если отца призвали в армию после рождения ребенка, матери ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, ежемесячное пособие на ребенка начисляется со дня начала прохождения отцом ребенка военной службы по призыву, а именно со дня присвоения воинского звания рядового (п. "а" ч. 1 ст. 3 Положения о порядке прохождения военной службы, утвержденного Указом Президента РФ от 16 сентября 1999 г. N 1237). Обратиться за получением пособия вы можете даже после увольнения отца ребенка со срочной службы, но не позднее шести месяцев со дня окончания военнослужащим военной службы по призыву, в таком случае вместо справки из военной части предоставляется справка из районного военкомата с указанием периода прохождения службы.
Ежемесячное пособие на ребенка назначается по месту проживания или регистрации жены военнослужащего, поэтому обращаться за ним следует в отдел социальной защиты населения либо многофункциональный центр. Дополнительно представляется: справка из военного комиссариата о призыве отца ребенка на военную службу.
Подробная информация о необходимых документах, сроках получения услуги через МФЦ размещена на нашем официальном сайте, в разделе «Услуги МФЦ», «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка».

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 318 03.03.2018

Можно ли заявление о выдаче справки о наличии-отсутствии судимости отсылать через сервер МФЦ, а справку получить на E-mail?

Здравствуйте, Владимир Ильич!

Предоставление государственной услуги «Выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования» организовано на базе МАУ «МФЦ города Новокузнецка» в соответствии с соглашением о взаимодействии № 51/УМФЦ/1/370 от 01.11.2016 между ГКУ КО «УМФЦ по Кемеровской области» и Главным управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кемеровской области. Порядок предоставления данной услуги установлен Административным регламентом, утвержденным приказом МВД России от 07.11.2001 №1121.
В соответствии с п. 49 Административного регламента заявители обращаются:
- с письменным заявлением в ФКУ «ГИАЦ МВД Росси», ИЦ, территориальный орган МВД России на районном уровне по месту жительства (пребывания), МФЦ;
- с заявлением в электронной форме в ФКУ «ГИАЦ МВД России», ИЦ с использованием Единого портала государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
Таким образом, через МАУ «МФЦ города Новокузнецка» получить вышеуказанную государственную услугу можно путем личной подачи соответствующего заявления.
Для получения государственных услуг в электронной форме Вы можете воспользоваться Единым порталом государственных услуг, для чего Вам необходимо зарегистрироваться на данной портале и подтвердить свою личность.
С подробной инструкцией по регистрации на Едином портале государственных услуг и подтверждению своей личности Вы можете ознакомиться на самом сайте (www.gosuslugi.ru) в разделе «Популярные вопросы» либо перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1.
Для подтверждения личности Вы можете также обратиться в наш многофункциональный центр по адресу: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21а (основной офис), а также по месту нахождения территориальных обособленных структурных подразделений (ТОСП) МАУ «МФЦ города Новокузнецка»: ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Сеченова, 28а; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; ул. Ленина, д. 38; пр. Авиаторов, д.62; ул. Косыгина, д. 79; ул. Новобайдаевская, д.2; ул. Франкфурта, д. 9а; ул. Франкфурта, д. 14, при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
Подать соответствующее заявление через Единый портал государственных услуг Вы можете как самостоятельно, так и посредством обращения в МАУ «МФЦ города Новокузнецка» в рамках дополнительной услуги «Работа с личным кабинетом физического лица на официальных сайтах федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», органов исполнительной власти, иных организаций в информационно-телекоммуникационной сети Интернет». В соответствии с постановлением администрации г. Новокузнецка от 25.01.2018 №10 данная услуга является платной: для физических лиц (с учетом НДС) — 200 руб.; для юридических лиц (НДС) — 169,49 руб.

С уважением,
юрисконсульт правового отдела
Мусатова Т.В.
32-20-25 (доб. 6054)

Вопрос № 317 03.03.2018

Добрый день! Хочу уточнить, для оформления СНИЛС ребенку какие документы нужны?

Добрый день Марина Александровна!
Документы необходимые для услуги "Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства":
1. Паспорт родителя, который обращается с заявлением (или иной документ, который может удостоверить его личность).
2. Свидетельство о рождении ребенка (данный документ предоставляется на лиц, которые на момент подачи документов не достигли возраста 14 лет).
Если обращается подросток, достигший возраста 14 лет, то ему достаточно предъявить паспорт и заполнить анкету застрахованного лица.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 316 28.02.2018

Здравствуйте. Меня интересует вопрос про пособие на ребенка до 3-х лет по причине ухода мужа в армию. Вопрос касается документации, какие документы нужно собирать? Вышло изначально ещё до получение документа о службе я узнавала и мне говорили что нужны паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о рождении , документ о службе в общем всё тоже самое ,что и на сайтах. В итоге вчера перед тем как записаться мне перечислили ещё документы, вплоть о составе семьи по прописан (прописана у них) и справку о доходах семьи.. хотя во всех источниках прописано, что эти документы не нужны.

Здравствуйте, Мария Владимировна!
Для назначения ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, представляются:
а) заявление о назначении пособия;
б) документ, подтверждающий рождение ребенка, выданный органами записи актов гражданского состояния; копия свидетельства о рождении ребенка, выданного консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства:
* документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом "апостиль" компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
* документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) справка из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву (с указанием срока службы); после окончания военной службы по призыву - из военного комиссариата по месту призыва;
г) в случае наличия соответствующих оснований - копия свидетельства о смерти матери, выписка из решения об установлении над ребенком (детьми) опеки, копия вступившего в силу решения суда, копия заключения медицинской организации.
С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
тел. 322025 (доб. 6053)