МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

  • Офисы: ул.Новоселов,37; ул.Братьев Гаденовых,8; ул.Новобайдаевская,2; пр.Курако,37; ул.Франкфурта,9а; ул. Павловского, 21А; ул.Сеченова,28а; ул.Тореза,22б и др.
  • |
  • т. 8 (3843) 32-20-25
  • |
  • Как добраться
  • |
  • Записаться на приём

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители

В этом разделе вы можете задать вопрос о работе Многофункционального центра, уточнить порядок оказания услуг, написать обращение, предложение.

Добавить обращение

Вопрос № 415 21.05.2018

Добрый день подскажите в каком МФЦ, выписать умершего человека который проживал по ул Восточная (за мельКомбинатом) в мфц С Курако 51а к19. нам сказали что не у них ,а где не объяснили. Дайте конкретные адресы куда обращаться.

Добрый день Виталина Сергеевна!
Вы можете обратиться за услугой "Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (в части приема и выдачи документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации)" в МАУ "МФЦ города Новокузнецка" по следующим адресам: г. Новокузнецк, ул. Павловского, 21а (основной офис), а также по месту нахождения территориальных обособленных структурных подразделений (ТОСП) МАУ «МФЦ города Новокузнецка»: ул. Новоселов, д. 37; ул. Братьев Гаденовых, д. 8; ул. Тореза, д. 22б; пр. Курако, д. 37; пр. Авиаторов, д.62; ул. Косыгина, д. 79; ул. Новобайдаевская, д.2; ул. Франкфурта, д. 9а; ул. Франкфурта, д. 14.

Спасибо за Ваше обращение!
С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 414 21.05.2018

Добрый день!
Отдали документы на изготовление паспорта ребенку по достижению 14 лет.
В МФЦ были предоставлены все необходимые бумаги , в том числе поквартирная справка, с указанием адреса проживания ребенка на сегодняшний день.
Специалист проверил все необходимые документы , попросили ребенка поставить подпись , не дав мне документ на проверку. Я не придала этому значение , так как работал с нами старший специалист Потапова О.В. и сомнение в компетентности сотрудника у меня не возникла .
Но когда мы пришли забирать готовый паспорт выяснилось , что адрес прописки указан не верно.
На вопрос , как нам быть в данной ситуации , старший специалист Хайрулина сказала , чтобы мы ехали на Фестивальную 1 и исправляли документ.
У меня вопрос : почему мы должны ездить , тратить время и деньги , исправляя ошибки , допущенные вашими старшими специалистами?
Я думаю , что не одна такая в городе , которой некачественно оказали услуги, заметьте не бесплатные!
Прошу разобраться в данной ситуации и дать мне ответ , как я могу исправить неверные данные в паспорте своего ребенка.
Спасибо.

Добрый день!
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в уполномоченный орган, ответственный за предоставление результата услуги «Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации» - Отдел по вопросам миграции отдела полиции Центральный Управления МВД России по Кемеровской области, г.Новокузнецк, ул. Фестивальная 1а.

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 413 20.05.2018

Здравствуйте! Подскажите взимается ли плата за регистрацию долей в квартире? Выделены доли из совместной собственности у нотариуса. И после выделения и регистрации долей будет составлен договор дарения доли в квартире на ребёнка. Сколько будет стоить регистрация договора дарения?

Здравствуйте, Евгения Вячеславовна!

В соответствии с действующим законодательством (ст. 131 ГК РФ) государственной регистрации подлежит право собственности и переход права собственности, а сам договор не нужно регистрировать.
При обращении за государственной регистрацией права общей долевой собственности, когда предметом договора купли-продажи, дарения, мены, ренты является доля в праве общей долевой собственности (например: представлен договор дарения ½ доли в праве собственности на квартиру или 2/5 долей в праве общей долевой собственности на квартиру) взимается государственная пошлина в полном размере, который в соответствии с подп. 22 п. 1 ст. 333.33 НК РФ составляет для физического лица – 2000 рублей.
При обращении за государственной регистрацией права общей долевой собственности, возникающей с момента государственной регистрации (например: на основании договора купли-продажи, дарения, мены, ренты, а также соглашения об определении долей в праве общей совместной собственности) при взимании государственной пошлины применяется критерий, четко установленный абз. 2 п. 2 ст. 333.18 НК РФ, а именно критерий одновременности обращения заявителей:
1) при обращении одновременно всех участников общей долевой собственности с заявлениями о государственной регистрации права общей долевой собственности, при приеме заявлений от всех собственников, государственная пошлина уплачивается каждым обратившимся лицом в соответствии с подп. 22 п. 1 ст. 33.33 НК РФ в размере, умноженном на размер доли в праве общей долевой собственности.
Например: если при государственной регистрации права общей долевой собственности на основании соглашения об определении долей в праве общей совместной собственности обратились одновременно все участники общей собственности, то подлежит уплате государственная пошлина в сумме составит 2000 руб., при этом государственная пошлина для каждого участника общей собственности будет исчисляться следующим образом: 2000 рублей, умноженные на размер доли в праве собственности, т. е. при двух участниках общей собственности с выделением по ½ доле в праве, каждым уплачивается государственная пошлина в размере 1000 рублей, так как доли равные, то и размер государственной пошлины одинаковый.
2) при невозможности одновременного обращения всех сособственников долей в праве общей долевой собственности на объект недвижимости, и обращении только одного из них (отдельно ото всех остальных), взимается государственная пошлина в размере 2000 рублей, вне зависимости от размера доли.

С уважением,
юрисконсульт Мусатова Т.В.
8(3843)32-20-25 (6054)

Вопрос № 412 18.05.2018

Здравствуйте! Где можно увидеть и прочесть на сайте, какие именно услуги оказывают и не оказывают в отдельных подразделениях МФЦ. Полагала, что независимо от того, куда обращусь, везде смогу получить консультацию услугу по любому вопросу и думала, что МФЦ универсальны, иначе в чем их смысл... Но обратившись на Курако 37 и отстояв почти час в очереди была отправлена со словами: " Мы тут этим не занимаемся" (регистрация недвижимости). Если бы я знала об этом конечно же поехала бы туда, где занимаются, но до поездки в МФЦ я не наша на сайте подобной информации. Прошу указать ссылочку на данный раздел с информацией в каких МФЦ какие документы принимаются и по каким вопросам могут проконсультировать. спасибо.

Добрый день Оксана Николаевна!
Ваш вопрос принят к рассмотрению, вся информация будет донесена до заявителей.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 411 17.05.2018

Добрый день! Приобрел капитальный гараж, оформил его в собственность. Гараж состоит в гаражном кооперативе. Земля под гаражом размежевана. Как мне взять эту землю в бессрочное пользование? Какова арендная плата за эту землю?
Кадастровый номер земли 42:30:0103020:194
Кадастровый номер гаража 42:30:0103020:772

Добрый день Максим Александрович!
Передачей занимается государство, регион, муниципалитет.
Гражданам предоставление земельного участка на бессрочное пользование не осуществляется.
Если гараж находится в блоке гаражей, то аренда или выкуп земельного участка, возможен только под весь блок гаражным Обществом.
Информацией по стоимости арендной платы МАУ «МФЦ города Новокузнецка» не располагает.

Спасибо за Ваше обращение!
С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 410 16.05.2018

Здравствуйте! Сняли обременение по ипотеке с квартиры, теперь нужно выделить доли для детей (есть обязательство от нотариуса). В какой орган необходимо обратиться, чтобы начать оформление? Платная это услуга или бесплатная?

Уважаемая Яна Валерьевна!
По Вашему вопросу сообщаем Вам, что для более точного и полного ответа специалисту центра необходимо изучить ваши документы, так как варианты распределения недвижимости на детей зависят от того, в чьей собственности находится объект недвижимого имущества.
Возможны следующие варианты:
1. Если один супруг является единоличным собственником жилья:
- возможно подарить каждому члену семьи долю в принадлежащей квартире (если квартира была приобретена не в браке) – в данном случае вы можете обратиться в наш многофункциональный центр и подать документы на составление договора дарения доли – стоимость услуги 1500 руб., а также на регистрацию договора и перехода права собственности на доли – услуга бесплатная, необходимо оплатить государственную пошлину за государственную регистрацию перехода доли в праве общей долевой собственности на недвижимое имущество (квартиру) на основании договора дарения недвижимого имущества (квартиры), если данная государственная регистрация не связана с первоначальной государственной регистрацией права при создании данного объекта недвижимого имущества, каждым физическим лицом в размере 1000 руб. независимо от размера переходящей ему доли в праве.
- если квартира была приобретена в браке, то сначала необходимо выделить долю каждого супруга в совместной собственности, а затем каждый из родителей сможет договором дарения распределить свою часть между детьми – в данном случае необходимо обратиться к нотариусу, договор подлежит нотариальному удостоверению.
2. Если квартира находится в долевой собственности (у мужа и жены), то каждый из родителей договором дарения распределяет свою часть между детьми – необходимо обратиться к нотариусу, договор подлежит нотариальному удостоверению.
3. При совместном собственности супругов: сначала необходимо выделить долю каждого супруга, а затем каждый из родителей сможет договором дарения распределить свою часть между детьми – в данном случае также необходимо обратиться к нотариусу.
Необходимо детально изучить документы, так как каждый случай индивидуален!
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)

Вопрос № 409 16.05.2018

Здравствуйте! Подскажите, я проживаю в г. Новокузнецке, а прописка в г. Прокопьевске. Необходимо в настоящее время сделать регистрацию по месту жительства в г. Новокузнецке. Можно ли обратиться с этой услугой в МФЦ в г. Прокопьевске? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина Геннадьевна!

В Вашей ситуации лучше обратиться в МАУ «МФЦ города Новокузнецка». В этом случае Вы сможете одновременно пройти процедуру снятия с регистрационного учета по месту жительства в г. Прокопьевске и постановку на регистрационный учет по месту жительства в г. Новокузнецке. В МФЦ г. Прокопьевска Вы сможете получить только услугу по снятию с регистрационного учета по месту жительства в г. Прокопьевске и в дальнейшем Вам необходимо будет обратиться в МАУ «МФЦ города Новокузнецка» для постановки на регистрационный учет по месту жительства в г. Новокузнецке.

С уважением,
юрисконсульт Мусатова Т.В.
8(3843)32-20-25 (6054)

Вопрос № 408 15.05.2018

Еще раз здравствуйте! А разве в МФЦ невозможно получить паспорт? Чтобы не стоять в очереди в паспортном столе.

Добрый день Анна Петровна!
В МАУ "МФЦ города Новокузнецка" предоставляется государственная услуга "Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации".
Получателями государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, являются граждане Российской Федерации по выдаче и замене паспортов в случае:
- достижения 14-летнего возраста в случае обращения для получения паспорта не позднее 30 дней после достижения 14-летнего возраста и наличия гражданства Российской Федерации (В остальных случаях прием документов на оформление паспорта от граждан, достигших 14-летнего возраста, осуществляется только подразделениями по вопросам миграции территориальных органов МВД России);
- достижения 20-летнего возраста;
- достижения 45-летнего возраста;
- изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
- изменения пола;
- непригодности паспорта для дальнейшего использования (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок; изменения сведений о детях, не достигших 14-летнего возраста, отметки о которых внесены в паспорта родителей);
- обнаружения неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
- существенного изменения внешности.
В Вашем случае необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции территориальных органов МВД России.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Аксенова Т.Е.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 407 15.05.2018

Добрый день!
Ребенок выбросил паспорт в мусоропровод. Что нужно для того, чтобы получить новый паспорт? Возможен ли прием без очереди? Заранее благодарю за ответ. С уважением.

Добрый день, Анна Петровна!
Для получения паспорта гражданина Российской Федерации Вам необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции территориальных органов МВД России.

Спасибо за Ваше обращение!
С уважением,
юрисконсульт Николаенко Е.О.
8(3843)322025 (доб. 6053)

Вопрос № 406 14.05.2018

Здравствуйте, подскажите какие нужны документы предоставить при продаже дачного участка. И возможно ли через Вас оформить куплю-продажу дачного участка по принципу "одного окна". Совсем нет свободного времени.
Спасибо.

Добрый день!
Вы можете подать документы на составление договора купли-продажи земельного участка, а также на регистрацию договора и перехода права собственности на объект недвижимого имущества через МФЦ. Для удобства заявителей на базе МФЦ обеспечена возможность предварительной записи через официальный сайт учреждения либо по многоканальному телефону 8 (3843) 32-20-25.
1. Для составления договора купли-продажи Вам необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт продавца и покупателя;
- документы, подтверждающие право собственности на объект сделки - земельный участок (например, выписка из ЕГРН, свидетельство о государственной регистрации права собственности);
- доверенность (если от имени одной из сторон сделки выступает представитель).
Срок предоставления услуги – в течение одного часа либо до трех дней. Стоимость услуги – 1500 руб.
2. В рамках оказания государственной услуги по государственному кадастровому учету недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним необходимо предоставить следующие документы:
- заявление на регистрацию перехода права собственности и регистрацию права собственности за покупателем (заполняется непосредственно в МФЦ);
- договор купли-продажи;
- паспорта участников сделки (если документы подает представитель, необходимо представить нотариальную доверенность с соответствующими полномочиями);
- нотариально заверенное согласие супруга (супруги) продавца на отчуждение земельного участка (если отчуждаемый участок приобретался в период брака);
- документы, подтверждающие право собственности лица, отчуждающего принадлежащий ему земельный участок (например, свидетельство о государственной регистрации, выписку из ЕГРН, договор купли-продажи, мены, дарения и т.д.);
- акт приема-передачи;
- документ (платежное поручение) об уплате государственной пошлины за государственную регистрацию (не представляется, если в соответствии с Налоговым кодексом РФ лицо освобождено от уплаты государственной пошлины) - вместо этого представляются документы, являющиеся основаниями для предоставления льготы. В соответствии с пп. 24 п. 1 ст. 333.33 Налогового Кодекса за государственную регистрацию права собственности физического лица на земельный участок, предназначенный для ведения личного подсобного, дачного хозяйства, огородничества, садоводства, индивидуального гаражного или индивидуального жилищного строительства, либо на создаваемый или созданный на таком земельном участке объект недвижимого имущества уплачивается государственная пошлина в размере 200 руб.
Уплатить госпошлину за государственную регистрацию можно в том числе через МФЦ (п. 7.1 ч. 1 ст. 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
Услуга предоставляется – бесплатно.
Спасибо за Ваше обращение!

С уважением,
юрисконсульт Гиганова А.С.
тел. 8(3843)32-20-25 (доб.6056)